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电力客户服务与管理 

专业概览

专科

学历层次

三年

修业年限

-

授予学位

-:-

文理比例

13:87

男女比例

--

五年月薪

毕业去向

• 培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握电工、电子、电机基本知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、用电监察、客户服务能力,从事电力营销、客户服务及管理等工作的高素质技术技能人才。

• 实习实训

在校内进行电工基本技能、电能计量技术、电力营销与客户服务等实训。 在供电和售电等企业进行实习。

• 职业资格证书举例

电力负荷控制员 用电监察员 装表接电工 抄表核算收费员

• 知识能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;

2.具备正确使用常用电工、电子仪器仪表能力;

3.具备业扩报装能力;

4.具备装表接电能力;

5.具备营销自动化系统使用能力;

6.具备电力市场营销及管理能力;

7.具备安全用电、合理用电的宣传能力;

8.具备依法合规处理供电纠纷能力。