//=$major['title']?>//=$major['title']?>//=$major['title']?> //=$major['title']?>//=$major['title']?>//=$major['title']?>
专业概览
专科
三年
-
57:43
45:55
--
专业介绍
• 培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握快递操作实务、快递客户服务与营销、快递服务组织架构和管理制度、快递生产作业流程等基本知识,具备快递业务处理、快递业务开发与营销、快递运营流程管理及快递企业组织管理的能力,从事快件收寄、分拣、派送环节的生产、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。
• 实习实训
在校内进行快件收派、快件处理、客户服务、快件包装、违禁品识别等实训。 在邮政、快递等企业进行实习。
• 职业资格证书举例
高级快递业务员 邮政营业员 电子商务师
• 知识能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力;
3.具备国际快递业务处理与管理的能力;
4.掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法;
5.掌握快递产品开发、客户服务营销与业务经营分析的方法;
6.了解快递服务组织架构、管理制度及行业文化。